Conoce a Jill Schoedel

Jill Schoedel es la gerente de TI en Metalworks en Ludington, Michigan, y no llegó a la cima del organigrama. Ella la escaló. «He ido subiendo poco a poco por las filas a lo largo de los años como gerente de TI», dice, lo que subestima ser la persona a la que llaman tanto la planta como la oficina central.

Su historia con Epicor es casi tan larga. «Hemos estado con Epicor desde, creo que septiembre de 2010 o 2011.» En 2022 movió toda la operación a la nube. Y cada par de años viaja a Insights Epicor Global Customer Conference.

Una visita al stand al final de la conferencia

La IA fue una de las principales iniciativas de Metalworks este año, así que cuando llegó la invitación para pasar por el stand de Technology Coast Partners, donde estaban mostrando Fluent, Jill y Guy Wolgamott, analista de aplicaciones de Metalworks, fueron. Cerca del final de Insights, realizaron una demostración rápida. «Ambos pensamos: esto es realmente genial. Necesitábamos llevarlo de vuelta a Metalworks.» De vuelta a casa, la reacción fue la típica que recibe una presentación de IA.

Everyone was saying that it was too good to be true. But actually, it proved that it is a good software, and that people should not feel like it’s too good to be true, because it works.

Jill Schoedel · IT Manager, Metalworks

It Connected to Epicor Right Away, then it Just Worked

There was no implementation project and no issues. Andres Cubeddu, Head of Customer Success at Technology Coast Partners, walked Jill through the API key and the access scope, then worked with Metalworks’ AP specialist and Parker Kerwin to get the invoice flows running the right way.

1 day

to connect and start processing, “it may even have been a day”.

1 call

a week was all the tuning took after go-live

1 month

to 100% fully up and running on it

No hubo realmente ningún problema. Traacjar con Andres fue muy sencillo. Nos lo puso muy fácil y no podemos agradecérselo lo suficiente.

Jill Schoedel · IT Manager, Metalworks

Metalworks’ own Fluent document analytics. Field retention of 99.6% across 298 scored AP documents. When reviewers did open a draft, they left the AI’s extraction exactly as it was.

99.4%

extraction accuracy over the trial

99.6%

of fields kept with no correction

<1min

to fix a document that needed a touch

The People who Touch it Every Day Stopped Shuffling Paper

Antes de Fluent, una factura de AP se verificaba, se ingresaba en Epicor y se balanceaba a mano: de dos minutos a quince, llámenlo siete u ocho en promedio. Las aprobaciones significaban escribir okay to pay en papel, copiarlas y pasarlas.

End User Acceptance

We tell Andres all the time that Fluent is just unbelievable. To see it connect to Epicor right away and start working for us during testing, we were very, very, very happy.

Jill Schoedel · IT Manager, Metalworks